Şirketin bölge başkanı Gonzales, toplantıya elinde çok sevdiği sigarası ile girdi ve tüm satış direktörlerinin gözü onda odaklandı. Bakalım sabahın bu erken saatinde patron neler söyleyecekti. Karizmatik lider, sigarasından son bir nefes çekip söndürdü ve diğerlerinden daha yüksek ayarladığı koltuğundan, hâkim bir tavırla bakarak hemen yanındaki kişiye döndü:

- Söyle bakalım Peter sen prosesleri sever misin?

Soru sade ve açıktı. Peter sorunun neden sorulduğunu pek anlamamıştı ama hemen evet’i yapıştırdı. Başkan onun yanındaki kişiye de aynı soruyu sordu. Cevap yine evetti. Başkan sıradaki üçüncü kişiye de prosesleri sevip sevmediğini sordu. O kişi de evet diye yanıtladı. Sonra Gonzales derin bir nefes aldı ve biraz sert bir tonda:

- “Ben prosesleri hiç sevmem” dedi.

Sonra sıradaki kişiye doğru yöneldi gözleri. Artık beklenen soru o kadar kolay değildi ve ortam biraz gerginleşmişti.

- Ee, söyle bakalım Richard sen prosesleri sever misin?

Richard çekingen ve ne söyleyeceğini bilmez bir şekilde mırıldandı:

- Pek sevmem. İşleri biraz geciktiriyor mu ne...

Başkan derhal yandaki kişiyle devam etti:

- Ya sen Alberto, prosesleri sever misin?

Alberto biraz daha kendine güvenli bir şekilde “Sevmem” diye yanıtladı. “Çünkü yetki kullanmamızı engelliyor.”

Gonzales’in yüzündeki ifade sertleşti, gök gürlemesinin geleceğini haber veren ilk rüzgarlar gözlerinden fışkırıyordu sanki.

- Evet beyler bayanlar, sevsek de sevmesek de bu Allahın cezası prosesleri uygulayacağız. Onlar deneylerden çıkartılmış ve başarıya katkıları kanıtlanmıştır. Bizim de hedefimize varmak için onlara ihtiyacımız var.

Söyle bakalım Diana sen prosesleri sever misin?

Fuat Yalçın

Not: Hedeflere Ulaşmak Eğitimine katılarak bu konudaki yetkinliklerinizi artırabilirsiniz. OffCourse'la dünyanın her yerinde, kişisel bilgisayar, tablet veya akıllı telefonunuz üzerinden eğitim alabilirsiniz.